特定商取引法に基づく表記 Legal Information and Notices

特定商取引法に基づく表記

販売業者

​株式会社地学舎

(英語表記:Chigakusha Inc.)

運営統括責任者名

代表取締役 渡邉 克晃

郵便番号

〒169-0074

所在地

東京都新宿区北新宿4丁目35番2-1001号

(英語表記:4-35-2-1001 Kitashinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo)

電話番号

050-6862-6240

電話受付時間

平日 09:30〜18:00

メールアドレス

katsuaki_watanabe@chigakusha.com

ウェブサイト URL

https://chigakusha.com/

販売価格

  • 物品:各商品ページにて記載
  • デジタルコンテンツ・オンラインサービス:各商品ページにて記載
  • 動画制作・コンサルティングサービス:お見積りにて記載

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(販売価格に含む)
  • 送料(物品の場合)
  • 銀行振込手数料(銀行振込の場合)
  • コンビニ決済手数料(コンビニ決済の場合)
  • クレジットカード決済手数料(決済サービスによる)

請求のタイミング

注文と同時

​お支払い方法

  • クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX)
  • 銀行振込(振込手数料はお客様負担)
  • オンライン決済(PayPal / Stripe など)

注文の有効期限

7日間入金がない場合はキャンセル扱いとする(銀行振込の場合)

商品の引き渡し時期・サービス提供時期

  • 物品:決済完了後、直ちに商品を発送
  • デジタルコンテンツ・オンラインサービス:決済完了後、即時または指定のスケジュールで提供
  • 動画制作・コンサルティングサービス:契約内容に基づき提供

返品・キャンセルについて

  • 物品:商品発送後の返品・キャンセル不可(不良品の場合を除く)
  • デジタルコンテンツ:性質上、返品・キャンセル不可
  • オンラインサービス:サービス提供前のキャンセルは可能(キャンセル料が発生する場合あり)
  • 動画制作・コンサルティングサービス:進行状況に応じてキャンセル料が発生

不良品・サービスの不具合対応

  • 物品:不良品の場合は、交換または返金対応
  • デジタルコンテンツ:データ破損等の場合は、修正・再送付対応
  • オンラインサービス:サービス提供に問題があった場合は、誠意をもって対応
  • 動画制作・コンサルティングサービス:サービス提供に問題があった場合は、誠意をもって対応

以上

商品が届かない場合のお問い合わせについて

決済完了後、2週間経っても商品がお手元に届かない場合は、なんらかの事情で注文メールを正常に受理できていない可能性があります。大変お手数ですが、お電話または書面にてお問い合わせください。

電話でのお問い合わせ先

電話:050-6862-6240(地学舎)

書面でのお問い合わせ先

宛先:東京都新宿区北新宿4-35-2-1001 株式会社地学舎

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