特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社地学舎
(英語表記:Chigakusha Inc.)
運営統括責任者名
代表取締役 渡邉 克晃
郵便番号
〒169-0074
所在地
東京都新宿区北新宿4丁目35番2-1001号
(英語表記:4-35-2-1001 Kitashinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo)
電話番号
050-6862-6240
電話受付時間
平日 09:30〜18:00
メールアドレス
katsuaki_watanabe@chigakusha.com
ウェブサイト URL
販売価格
- 物品:各商品ページにて記載
- デジタルコンテンツ・オンラインサービス:各商品ページにて記載
- 動画制作・コンサルティングサービス:お見積りにて記載
商品代金以外の必要料金
- 消費税(販売価格に含む)
- 送料(物品の場合)
- 銀行振込手数料(銀行振込の場合)
- コンビニ決済手数料(コンビニ決済の場合)
- クレジットカード決済手数料(決済サービスによる)
請求のタイミング
注文と同時
お支払い方法
- クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX)
- 銀行振込(振込手数料はお客様負担)
- オンライン決済(PayPal / Stripe など)
注文の有効期限
7日間入金がない場合はキャンセル扱いとする(銀行振込の場合)
商品の引き渡し時期・サービス提供時期
- 物品:決済完了後、直ちに商品を発送
- デジタルコンテンツ・オンラインサービス:決済完了後、即時または指定のスケジュールで提供
- 動画制作・コンサルティングサービス:契約内容に基づき提供
返品・キャンセルについて
- 物品:商品発送後の返品・キャンセル不可(不良品の場合を除く)
- デジタルコンテンツ:性質上、返品・キャンセル不可
- オンラインサービス:サービス提供前のキャンセルは可能(キャンセル料が発生する場合あり)
- 動画制作・コンサルティングサービス:進行状況に応じてキャンセル料が発生
不良品・サービスの不具合対応
- 物品:不良品の場合は、交換または返金対応
- デジタルコンテンツ:データ破損等の場合は、修正・再送付対応
- オンラインサービス:サービス提供に問題があった場合は、誠意をもって対応
- 動画制作・コンサルティングサービス:サービス提供に問題があった場合は、誠意をもって対応
以上
商品が届かない場合のお問い合わせについて
決済完了後、2週間経っても商品がお手元に届かない場合は、なんらかの事情で注文メールを正常に受理できていない可能性があります。大変お手数ですが、お電話または書面にてお問い合わせください。
電話でのお問い合わせ先
電話:050-6862-6240(地学舎)
書面でのお問い合わせ先
宛先:東京都新宿区北新宿4-35-2-1001 株式会社地学舎